Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del Sitio Web de TRAINING ZONE ACADEMY dentro de la plataforma virtual Teachable, así como sus Servicios y Aplicaciones (en adelante TRAINING ZONE ACADEMY), servicios de asesoría registrados ante el Gobierno de Costa Rica bajo la cédula física del profesional, Ingeniero en Salud Ocupacional y Ambiente Sr. José Miguel Rojas Rodríguez, cédula 114530060, domicilio fiscal San José, Avenida 3 Calle 30. De este modo, para poder visitar TRAINING ZONE ACADEMY, o utilizar sus servicios o aplicaciones, usted debe aceptar previamente y de forma expresa, las siguientes condiciones. Tenga en cuenta que ciertos servicios de TRAINING ZONE ACADEMY pueden tener términos y condiciones diferentes o adicionales, por lo que, en caso de conflicto entre los presentes términos y los de dichos servicios, estos segundos tendrán preferencia.

TÉRMINOS

"CONTENIDO": Son los textos, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo la plataforma Teachable), audios, vídeos, información u otros materiales que se recojan en TRAINING ZONE ACADEMY.

"USUARIOS": son las personas que completan satisfactoriamente el proceso de registro de cuentas en TRAINING ZONE ACADEMY, como se describe más abajo en el "Registro de Cuenta". Existen dos clases de usuarios:

·        "ALUMNOS": son usuarios que reciben una clase online a través de TRAINING ZONE ACADEMY.

·        "INSTRUCTORES": son usuarios que ofrecen clases online o servicios de tutoría a través de TRAINING ZONE ACADEMY. Son los responsables del contenido y precio de la clase.

"CLASES": es el contenido impartido por los instructores en TRAINING ZONE ACADEMY y/o distribuidos, vendidos o comprados a través de TRAINING ZONE ACADEMY.

"IMPUESTOS": son todos aquellos tributos estatales, autonómicos o locales que puedan resultar de aplicación en aquellos países donde se entienda prestado el servicio.

"SOFTWARE": es todo aquél que esté disponible en TRAINING ZONE ACADEMY o que haya sido proporcionado de otra forma por TRAINING ZONE ACADEMY. Será considerado como parte de los "servicios" de aquí en adelante.

"CONTENIDO DE USUARIO (CU)": es el contenido enviado por los usuarios (incluyendo entre otros, conversaciones privadas, documentos subidos al aula, vídeos, elementos mostrados en compartición de pantalla y cualquier área pública del servicio).

"AULA VIRTUAL": es la zona de TRAINING ZONE ACADEMY donde alumnos e instructores se encuentran para poder recibir e impartir respectivamente la clase. En ella los usuarios podrían tener acceso a vídeo, audio, chat, pizarra virtual, editor de textos online y compartición de pantalla. Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles para algunas clases.


Descripción del Servicio:

El servicio de TRAINING ZONE ACADEMY permite a los alumnos encontrar y apuntarse a clases que pueden interesarles, y a los instructores ofrecer sus servicios de tutoría online o cursos pre diseñados, así como poner a su disposición recursos para su realización, incluyendo el pago online y el registro de usuarios, o permitir la valoración de los instructores y alumnos. Todas las clases serán impartidas en el aula virtual de TRAINING ZONE ACADEMY.


Licencias y descarga de software:

TRAINING ZONE ACADEMY podrá conceder licencias personales, intransferibles, no sublicenciables, revocables, no exclusivas para utilizar o descargar el software exclusivamente para uso privado y sólo de acuerdo con las condiciones del servicio y las instrucciones escritas que se encuentren en su plataforma y vayan acorde a la legislación nacional vigente.


Los contenidos del servicio están protegidos por la normativa sobre derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad. Los propietarios de los derechos de autor y marcas registradas son TRAINING ZONE ACADEMY, sus filiales y/o terceras personas autorizadas o mencionadas según su autoría. Usted no puede modificar, copiar, reproducir, re/publicar, cargar, transmitir o distribuir de cualquier forma el material de este servicio incluyendo textos, vídeos, gráficos, códigos y software, salvo consentimiento previo y por escrito de sus propietarios.

Usted no puede utilizar instrumentos de minería de datos, para recopilar o copiar cualquier contenido o dato relacionado con el servicio o sus usuarios de una forma no autorizada por TRAINING ZONE ACADEMY. De igual forma, usted no puede utilizar técnicas de enmarcado, o usar meta tags o cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre o la marca de TRAINING ZONE ACADEMY sin su autorización.

Los usuarios no podrán descargarse cursos en su ordenador, pero sí el material adicional facilitado por el instructor, en el caso de que así se indique en el curso.

Se exceptúa de esta prohibición la aplicación para móvil de TRAINING ZONE ACADEMY, en la que, con el fin de que los usuarios de TRAINING ZONE ACADEMY no consuman sus datos móviles al ver los cursos en su terminal, sí podrán descargarse.

No obstante, podrá imprimir y descargar partes del material que sean para su propio uso no comercial siempre que acuerde no cambiar o eliminar cualquier derecho de propiedad de dichos materiales.

Si usted se descarga o utiliza el software de otra forma será bajo su propio riesgo.


Modificaciones:

TRAINING ZONE ACADEMY puede ocasionalmente actualizar y/o modificar las presentes Condiciones Generales. Dicha modificación se comunicará en la página de TRAINING ZONE ACADEMY en un lugar visible, de forma que el uso del Servicio con posterioridad a la fecha de su publicación indicará su conformidad con dichas modificaciones. En este sentido, usted acepta que las modificaciones que se realicen tendrán carácter obligatorio y entrarán en vigor a partir de su publicación. De esta forma, el Usuario se compromete a revisar siempre la versión más reciente de los Términos y Condiciones disponible en la página Web de TRAINING ZONE ACADEMY.


Uso del Sitio y Contenidos:

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web, Servicios y Contenidos de conformidad con la Ley y los presentes Términos y Condiciones (y las posteriores modificaciones a las mismas), las buenas prácticas, usos y costumbres de Internet generalmente aceptadas, y el orden público.

El uso no autorizado de los mismos puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial o de otras leyes aplicables, pudiendo dar lugar a la iniciación de los correspondientes procedimientos extrajudiciales o judiciales.

En el caso de que usted agregue imágenes u otro tipo de archivos a TRAINING ZONE ACADEMY, será el único responsable de que los mismos no se encuentren protegidos por derechos de autor. En este sentido, le recomendamos acuda a sitios web que ofrecen imágenes reutilizables de forma gratuita.

Usted es el único responsable de sus CU y las consecuencias de publicarlos. TRAINING ZONE ACADEMY no garantiza la confidencialidad con respecto a los datos que, de forma voluntaria, los usuarios introduzcan en TRAINING ZONE ACADEMY, con independencia de que sean o no publicados, a excepción de lo indicado en la política de privacidad. Usted manifiesta y garantiza que posee o es propietario de las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, en especial Internet y correo electrónico, de sus CU en todo el mundo y por tiempo indefinido, en los términos establecidos en las presentes Condiciones Generales, incluido el derecho a autorizar a TRAINING ZONE ACADEMY a utilizarlos en la forma prevista en estas condiciones.

Usted se compromete a no insertar obras ilegales en el Sitio Web y a cumplir con toda la normativa aplicable relativa a la exhibición de las obras. TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho de retirar del Sitio Web aquellos contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del mismo.

El Usuario se abstendrá de insertar Contenidos que deterioren la calidad del servicio, y en especial, Contenidos que:

·        sean ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional.

·        atenten contra los derechos fundamentales de las personas; en especial aquellos no apropiados para los menores de edad.

Usted otorga a TRAINING ZONE ACADEMY una licencia no exclusiva, libre de cargas, mundial, perpetua, con derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar públicamente cualquier CU o cualquier otro material o información (incluyendo ideas para productos o servicios mejorados o nuevos) que se comunique a TRAINING ZONE ACADEMY por cualquier medio y forma, ahora conocido o desarrollado con posterioridad. No obstante, necesitaremos su consentimiento previo para poder utilizar su nombre.

Usted acepta no interponer recurso contra TRAINING ZONE ACADEMY por cualquier infracción supuesta o real de cualquier derecho de propiedad producida por otro usuario en TRAINING ZONE ACADEMY.com.

No obstante, si usted es propietario de derechos de propiedad intelectual y/o industrial y cree que cualquier CU u otro contenido los infringe, podrá comunicárselo a TRAINING ZONE ACADEMY, sin perjuicio de las acciones y derechos legales que le correspondan contra el supuesto infractor.

Por favor tenga en cuenta que TRAINING ZONE ACADEMY no será responsable de verificar la titularidad de los CU incorporados por los usuarios al sitio web. TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho a no eliminar un determinado CU hasta que un órgano competente haya declarado la ilicitud de los mismos, ordenado su retirada, la imposibilidad de acceder a los mismos, o la existencia de la lesión, y TRAINING ZONE ACADEMY conociera la correspondiente resolución.


Registro de cuenta:

Para poder acceder a algunas características del sitio y contratar una clase usted debe registrarse como usuario creando una cuenta ("cuenta TRAINING ZONE ACADEMY").

Usted podrá registrarse directamente a través de TRAINING ZONE ACADEMY o iniciando su sesión en ciertas páginas de redes sociales (SNS) como se describe a continuación.

Puede vincular su cuenta TRAINING ZONE ACADEMY a una cuenta de terceros ya sea: 1) proporcionando a TRAINING ZONE ACADEMY su información de acceso a la cuenta del tercero a través del sitio; o 2) permitiendo a TRAINING ZONE ACADEMY acceder a su cuenta del tercero de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a cada cuenta de terceros. En este sentido, usted declara que tiene derecho a comunicar la información de su cuenta de terceros a TRAINING ZONE ACADEMY y/o dar acceso a TRAINING ZONE ACADEMY a la misma sin incumplir los términos y condiciones de uso aplicables y sin obligar a TRAINING ZONE ACADEMY a pagar ninguna cuota.

Le recordamos que su relación con los proveedores de servicios de terceros se rige únicamente por su acuerdo con dicho proveedor. TRAINING ZONE ACADEMY no revisará el contenido de SNS para comprobar su exactitud o legalidad y no se hace responsable de dichos contenidos.

Crearemos su cuenta de TRAINING ZONE ACADEMY basándonos en la información personal que usted nos proporcione o que obtengamos a través de un SNS. En este sentido, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de inscripción y a la actualización de dicha información para mantenerla exacta, actualizada y completa.

TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta TRAINING ZONE ACADEMY y su acceso al sitio si la información proporcionada durante el proceso de registro o después resulte ser inexacta, desactualizada o incompleta.

Los siguientes términos se aplican a su uso del servicio y a cualquier cuenta que pueda crear:

  1. Debe ser mayor de edad para utilizar el servicio, en caso de menores de edad deberán de tener la autorización de su encargado legal, TRAINING ZONE ACADEMY no se hace responsable por la verificación de este cumplimiento.
  2. Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados no están permitidos;
  3. Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.
  4. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y una contraseña. TRAINING ZONE ACADEMY no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Acepta no revelar su contraseña a ningún tercero y ser el único responsable por cualquier actividad bajo su cuenta TRAINING ZONE ACADEMY, incluso aunque no haya autorizado dichas actividades. Notificará de inmediato a TRAINING ZONE ACADEMY de cualquier uso no autorizado de su cuenta TRAINING ZONE ACADEMY.
  5. Acepta usar el servicio únicamente para fines lícitos y acuerda no utilizarlo de cualquier forma que infrinja el uso o derechos de otros usuarios.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarias a la ley o a las buenas prácticas, usos y costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya su utilización por el Usuario . El Usuario podrá desactivar su registro en cualquier momento enviando un email a la dirección de correo electrónica prevista para tal fin. El usuario reconoce y acepta que TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho a desactivar aquellos registros inactivos durante un período de tiempo superior a 6 meses.


Conducta en el servicio:

TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho a negarse a proporcionar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y/o interrumpir el servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso. La utilización del servicio está sujeta a toda la normativa aplicable y usted será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del servicio. Usted acepta que no descargará, compartirá, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar la legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte. También están prohibidas:

·        Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar, políticos o religiosos.

·        La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero.

·        Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios.

·        Ponerse en contacto con un instructor o alumno para cualquier propósito diferente a una clase a través de TRAINING ZONE ACADEMY.

·        Actuando como usuario, contactar y reclutar a otros usuarios a unirse a los servicios de terceros que son competidores de TRAINING ZONE ACADEMY.

·        Utilizar secuencias de comandos automatizados para recopilar información o interactuar con TRAINING ZONE ACADEMY.

·        Utilizar TRAINING ZONE ACADEMY para encontrar un instructor o alumno y luego completar la reserva de forma externa con el fin de eludir la obligación de pagar la comisión por la prestación de los servicios de TRAINING ZONE ACADEMY.

·        Recuperar datos de forma sistemática o de otros contenidos de TRAINING ZONE ACADEMY para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos, ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del sitio web, los sistemas informáticos de TRAINING ZONE ACADEMY o los sistemas de entrega técnica de sus proveedores.

·        Cualquier intento de probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de TRAINING ZONE ACADEMY o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.

·        Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.

TRAINING ZONE ACADEMY tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas, de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. Usted reconoce que TRAINING ZONE ACADEMY no tiene la obligación de controlar su acceso o uso de TRAINING ZONE ACADEMY o de revisar o editar el CU sin perjuicio de tener el derecho a hacerlo con el fin de operar, garantizar el cumplimiento de los términos y legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales.

TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido colectivo, en cualquier momento y sin preaviso, si considera que puede violar los términos o dañar el sitio, sin perjuicio de que generalmente no previsualizamos, controlamos o editamos los CU. No nos hacemos responsables de cualquier retraso o fallo en la eliminación de dicho contenido. Usted da su consentimiento para dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamación contra TRAINING ZONE ACADEMY derivada de la misma. No puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta u obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Algunas partes del servicio pueden no estar disponibles para usted u otros usuarios autorizados. No interferirá con el uso del servicio por parte de otras personas. Usted acepta que podamos dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

Con fines exclusivamente de control de calidad y seguridad, las clases a través de TRAINING ZONE ACADEMY pueden ser grabadas. Ningún contenido grabado será difundido, protegiendo así a todos los usuarios que formen parte de él.

Cesión de derechos de imagen:

Desde el Sitio, el usuario podrá insertar su imagen en su perfil de usuario. En consecuencia, el usuario cede sin carácter exclusivo y a nivel mundial a TRAINING ZONE ACADEMY que acepta, el derecho a utilizar su imagen para su publicación en el Sitio sin derecho a remuneración alguna. TRAINING ZONE ACADEMY queda facultado para llevar a cabo la explotación de la imagen de los Usuarios en la forma que considere conveniente, incluso para decidir no llevarla a cabo, sin que ello conlleve derecho a indemnización alguna.


Acuerdos adicionales entre Instructores y alumnos:

Estas condiciones de servicio son adicionales a cualquier acuerdo que se establezca entre el instructor y el alumno. TRAINING ZONE ACADEMY no podrá controlar el cumplimiento de estos acuerdos, en particular: su contenido, su exactitud y legalidad, o las obligaciones de las partes. Por esta razón, usted acepta liberar a TRAINING ZONE ACADEMY y sus agentes de cualquier responsabilidad, dentro de los límites de la ley.


Instructores, reglas adicionales:

Realizando una clase en TRAINING ZONE ACADEMY:

  1. TRAINING ZONE ACADEMY no se hace responsable de la información contenida en su perfil y asume toda la responsabilidad por el contenido de la clase que ofrece.
  2. Se compromete a ofrecer clases a los alumnos de acuerdo con el precio y contenido señalados en TRAINING ZONE ACADEMY y renuncia denegar la venta a cualquier alumno por razones discriminatorias o ilegales.
  3. Manifiesta y garantiza que está cualificado y cuenta con las autorizaciones y demás requisitos necesarios para impartir las clases y que actuará siempre de forma profesional, cumpliendo con la normativa.
  4. Se compromete a no utilizar la información de sus alumnos para un propósito diferente al de darles clase en el aula virtual de TRAINING ZONE ACADEMY, salvo consentimiento previo de éstos.
  5. Acepta que los alumnos puedan valorar sus clases. TRAINING ZONE ACADEMY no puede controlar dichas valoraciones y no se hará responsable del contenido de dichas opiniones.



Soy alumno, ¿cómo realizo el pago?

Para que pueda realizar la clase, debe previamente pagar el precio de la misma. Dicho pago se realizará a TRAINING ZONE ACADEMY mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débitoPayPal, transferencia bancaria, SINPE móvil o cualquier otro método de pago habilitado en su país.

Si eres titular de una tarjeta de débito/crédito, puedes elegir la opción "Guardar datos para próximas reservas" para no tener que volver a introducirlos en tus próximos pagos.

Los datos serán recogidos por Teachable o PayPal de forma encriptada y serán protegidos por sus sistemas de seguridad sin que TRAINING ZONE ACADEMY tenga acceso a estos de ninguna forma.

Usted se obliga a pagar el precio de cualquier reserva que le sea confirmada y autoriza el cobro de la cantidad correspondiente en su cuenta de PayPal o bien a que se cargue dicha cantidad en su tarjeta de crédito. Una vez confirmado que la reserva se ha completado, usted recibirá un email de confirmación.

Recuerde que dichos medios de pago pueden exigir que usted quede sometido a sus términos y condiciones, que son diferentes de los de TRAINING ZONE ACADEMY.

Así, del total importe satisfecho por el alumno TRAINING ZONE ACADEMY hará suya la parte correspondiente a su comisión por intermediación, mientras que el resto lo recibirá en concepto de mero depositario con obligación de hacer pago al Instructor de sus honorarios, así como las debidas cargas tributarias del país en el que opera la plataforma. En consecuencia, el Instructor será el único responsable de la calidad de la/s clase/s impartida/s, así como de las coordinaciones de pago para acceso a la plataforma.


Soy instructor, ¿qué costo tiene el servicio?

Todos los porcentajes de ganancia de los instructores, estudiantes afiliados y cualquier otra figura que busque remuneración por medio de TRAINING ZONE ACADEMY será definida de forma exclusiva por el su representante y personal autorizado para tal fin, dichos porcentajes podrán ser variados sin previo aviso si la administración de TRAINING ZONE ACADEMY lo considera necesario para mejorar el pago de los gastos básicos de funcionamiento y su rentabilidad, así como el pago de cualquier multa, impuesto, licencia, permiso o gasto administrativo relacionado con la actividad.


En caso de que, por incumplimiento de los instructores o error de los mismos, TRAINING ZONE ACADEMY deba enfrentar algún compromiso económico o alguna perdida o disminución de dinero programada, estos serán rebajados de forma integral de las ganancias netas del instructor a cargo del proceso que presentó el error.



Cancelaciones y reembolsos:

El alumno podrá pedir un reembolso completo de la clase cuando:

  1. El Instructor rechaza realizar la clase.
  2. El Instructor no se presenta a la fecha y hora acordada.
  3. La clase es cancelada hasta 8 horas antes de su fecha prevista de inicio.

Para solicitar una devolución por insatisfacción, por favor envíe un e-mail a [email protected] con sus motivos así como sus datos personales (nombre y apellidos, número de teléfono y fotocopia de su documento de identidad) y nos pondremos en contacto lo antes posible.

En el caso que un alumno solicite un reembolso completo, TRAINING ZONE ACADEMY se reserva el derecho de no abonar la clase realizada al instructor.

TRAINING ZONE ACADEMY, actúa como un mero intermediario entre los alumnos y los instructores y, por tanto, no es responsable de las reclamaciones que se puedan producir respecto de las cancelaciones o reembolsos efectuados, errores en los mismos, o de la decisión del instructor de no efectuarlos cuando la clase se ha realizado. En el caso de que el alumno solicite la devolución del precio pagado dentro de los 7 días naturales siguientes a la reserva de la clase, siempre que queden más de 48 horas para empezar la clase, y sin que esta se haya realizado, TRAINING ZONE ACADEMY estudiará los motivos de dicha solicitud y, en caso de considerarlos fundados, podrá proceder a la devolución, comunicándole al instructor los motivos de la misma.


Debe advertirse que el precio de una clase ya realizada no será reembolsable a partir de que el estudiante consiguió la certificación de dicho curso, para cualquier efecto todo trámite de reembolso deberá ser solicitado previo a finalizar el curso mediante correo electrónico y TRAINING ZONE ACADEMY se compromete a resolver dicha solicitud en no más de 30 días hábiles, para lo cual se reserva el derecho de finalizar el trámite de forma unilateral resolviendo entre sus opciones:

1-   Devolución completa del dinero al estudiante

2-   Devolución parcial del dinero al estudiante

3-   No devolución del dinero al estudiante

4-   Canje del monto recibido por una nueva matricula en un curso con un valor similar.


La compra de certificados para compensación de huella de carbono, al ser un servicio ambiental que se le compra a la República de Costa Rica,  no es sujeto de reembolso de parte de TRANING ZONE ACADEMY.



Enlaces:

Los servicios o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web. Usted reconoce que TRAINING ZONE ACADEMY no es responsable de la disponibilidad y contenidos de tales sitios.


Política de Cookies:

Almacenamiento local de datos y tecnología similar


Introducción a las Cookies

La confianza del usuario es importante para nosotros, y por consiguiente, en TRAINING ZONE ACADEMY nos preocupa proteger tu privacidad. Un aspecto importante de esto es proporcionarte toda la información posible sobre cómo utilizamos tus datos de carácter personal, incluso cómo utilizamos el almacenamiento local de datos y tecnología similar


¿Qué significa almacenamiento local de datos, cookies y tecnología similar?

El almacenamiento local de datos implica almacenar diferentes tipos de datos localmente en su dispositivo a través de su navegador web. Los datos almacenados localmente pueden, por ejemplo, contener la configuración del usuario, información sobre cómo navega por nuestros sitios web, qué navegador web utiliza, qué anuncios se han mostrado, y el comportamiento similar en sitios web con los que colaboramos. Los datos almacenados localmente pueden ser utilizados para personalizar el contenido y las funciones en nuestros servicios de forma que sus visitas sean más cómodas y tengan más sentido.

Un método de almacenamiento local de datos son las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (PC, teléfono móvil o tablet) que nos permiten reconocer su navegador web. Las cookies contienen información principalmente sobre su navegador web y sobre cualquier actividad que se ha producido en él.

Además del almacenamiento local de datos, podemos utilizar otra tecnología similar, como web beacons (o balizas web)/pixel tags (o etiquetas de píxel). Esta tecnología reconoce las cookies y los identificadores, y permite a terceros establecer cookies en su dispositivo. Los web beacons pueden ser utilizados para determinar qué anuncios deben mostrarse en tu navegador web.

En el presente documento, el término "almacenamiento local de datos" se utiliza como término colectivo para cookies, web beacons y otra tecnología similar.


¿Por qué TRAINING ZONE ACADEMY utiliza el almacenamiento local de datos en sus sitios web y apps?

Utilizamos el almacenamiento local de datos para una serie de fines, tales como: permitirnos realizar nuestros servicios; aportarte contenido pertinente, personalizado cuando visitas nuestros sitios web; medir y analizar el tráfico en nuestros sitios web; mejorar nuestros servicios; y dirigir publicidad específica. A continuación, se ofrecen más detalles sobre estos temas.


¿Quién más utiliza el almacenamiento local de datos en TRAINING ZONE ACADEMY?

Utilizamos el almacenamiento local de datos nosotros mismos, y permitimos a nuestros proveedores que lo utilicen cuando nos prestan sus servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de encargados del tratamiento de datos, y no se les permite utilizar los datos para fines que no sean proporcionar el servicio que hemos solicitado.

Además de para nuestro propio uso, también ofrecemos a terceros la oportunidad de utilizar el almacenamiento de datos en su dispositivo cuando visitas nuestros servicios. Hemos concebido directrices estrictas sobre cómo terceras partes pueden recoger y utilizar datos relativos a nuestros visitantes. Las directrices indican que los datos sólo pueden ser utilizados para fines definidos con claridad.


Áreas de aplicación para el almacenamiento local de datos:

  1. Para entregar y adaptar los servicios a su uso.
  2. Se requiere y es necesario el almacenamiento local de datos con el fin de permitirte utilizar nuestros servicios, tales como información sobre su configuración, que nos dice cómo deben presentarse los servicios en tu navegador web.
  3. También utilizamos el almacenamiento local de datos para adaptar nuestros servicios a su uso lo mejor posible. Por ejemplo, para almacenar la configuración para almacenar información sobre la mejor calidad de vídeo que hay disponible para tu navegador web y la velocidad de Internet, o para permitir el uso de funciones especiales, tales como la opción de almacenar anuncios clasificados o conservar búsquedas previas y listados guardados.
  4. Para analizar y mejorar nuestros servicios.
  5. Utilizamos diversas herramientas de medición que nos proporcionan estadísticas y análisis relativos a nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten reconocer el navegador web a lo largo del tiempo y averiguar si el usuario ha visitado el sitio web anteriormente y si es así con qué frecuencia. Estas herramientas nos ofrecen la posibilidad de lograr una visión general de cuántos usuarios únicos tenemos y cómo utilizan nuestros servicios.
  6. Asimismo, utilizamos la información que hemos recogido y analizado para desarrollar y mejorar nuestros servicios y servicios cooperativos en Tus Media; por ejemplo, averiguando qué servicios generan mucho tráfico o viendo si un servicio está funcionando de manera óptima.
  7. Nuestra publicidad
  8. Utilizamos el almacenamiento local de datos en relación con las actividades publicitarias de TRAINING ZONE ACADEMY. Esto nos permite saber si y con frecuencia el usuario ha visto un anuncio o determinado tipo de anuncio, y cuánto tiempo hace que lo vio. También utilizamos el almacenamiento local de datos para construir segmentos y grupos objetivo con fines de marketing y para dirigir anuncios específicos. Puede leer más aquí sobre cómo se crean los segmentos y los grupos objetivo en conexión con la publicidad: http://www.youronlinechoices.com/es/.
  9. El siguiente link incluye vídeos didácticos en formato de videotutoriales en los que se explica, paso a paso, cómo configurar las opciones de privacidad de los navegadores, redes sociales y sistemas operativos móviles más comunes:
  10. https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/protegetuprivacidad/index-ides-idphp.php
  11. También utilizamos el almacenamiento local de datos en otros sitios web en conexión con la publicidad de TRAINING ZONE ACADEMY cuando el usuario ha visitado otros sitios web en los que nos anunciamos, así como también el almacenamiento local de datos que establecen otros actores. Esto nos proporciona información sobre, por ejemplo, qué sitio web visitó el usuario antes de visitar nuestros portales y nos permite dirigir nuestra publicidad basándonos en esta información. Por ejemplo, podemos mostrar anuncios sobre viajes si el usuario recientemente visitó el sitio web de una compañía aérea. La información que obtenemos mediante el almacenamiento local de datos no contiene datos identificables directamente. Recibimos información sobre qué páginas visitó, pero no sobre quién es el usuario.
  12. Publicidad de terceros
  13. Al igual que en otros sitios web comerciales, en los servicios de TRAINING ZONE ACADEMY el usuario encontrará también anuncios suministrados por otros actores. La mayoría de los actores utilizan almacenamiento local de datos. El almacenamiento local de datos se utiliza para encontrar cookies o identificadores anónimos en su dispositivo para averiguar qué anuncios deben mostrarse o qué anuncios han sido mostrados en su navegador web. El almacenamiento local de datos se utiliza también para medir el efecto de los anuncios midiendo cuántos usuarios hicieron clic en un anuncio específico y cuántos completaron realmente una compra. Nosotros no permitimos que estos datos sean vinculados directamente al usuario. TRAINING ZONE ACADEMY tiene la capacidad de leer datos de cookies de terceros como éstas.
  14. Estas compañías pueden utilizar el almacenamiento local de datos para dirigir anuncios específicos en otros sitios web en base a su visita a TRAINING ZONE ACADEMY. Puede saber más sobre este tipo de publicidad aquí: http://www.youronlinechoices.com/es/videos-utiles/.

¿Cómo puedo gestionar datos almacenados localmente?

Puedes ajustar la configuración en tu navegador web o utilizar programas especiales que han sido desarrollados para gestionar cookies.

La configuración en tu navegador web normalmente muestra una lista de todas las cookies que han sido almacenadas para proporcionarle una visión general y, si lo deseas, para eliminar las cookies no deseadas. Normalmente, puedes indicar que aceptas el almacenamiento de cookies de los sitios web que visitas o de terceros afiliados a dichos sitios web. También puedes escoger ser notificado cada vez que se almacena una nueva cookie. Se proporciona a continuación orientación sobre cómo hacer esto en diferentes navegadores web. Tu navegador web almacena normalmente cookies en una carpeta específica en su disco duro, de forma que pueda examinar también el contenido con más detalle.

Asimismo, hay disponibles servicios que han sido desarrollados especialmente para proporcionar a los usuarios una lista actualizada de cookies y otros mecanismos de seguimiento. Vea un ejemplo aquí: http://www.disconnect.me.

Ten en cuenta que la desactivación de cookies de TRAINING ZONE ACADEMY puede impedir que nuestros sitios web funcionen adecuadamente. Por ejemplo, puede que tengas que iniciar sesión cada vez que nos visites.

A continuación, se presenta un resumen de cómo los datos almacenados localmente pueden ser gestionados en diferentes navegadores web. Ten en cuenta que este proceso puede cambiar y que las descripciones dadas aquí pueden no estar actualizadas.




a. Gestión de cookies en Google Chrome

Cómo eliminar cookies:

  1. Ves a Configuración en el menú de su navegador.
  2. Haz clic en Mostrar configuración avanzada.
  3. Haz clic en Eliminar datos de navegación.
  4. Selecciona el período de tiempo para el que deseas eliminar la información en el menú en la parte superior. Si deseas eliminar todas las cookies en el navegador, haz clic en Desde el origen de los tiempos.
  5. Marca Cookies y otros datos de sitios y complementos.
  6. Haz clic en Borrar datos de navegación.
  7. Cierra la ventana.

Cómo evitar que las cookies se almacenen en el navegador web:

  1. Ves a Configuración en el menú de tu navegador.
  2. Haz clic en Mostrar configuración avanzada y después haz clic en Configuración de contenido.
  3. En Cookies, selecciona tu opción preferida. Si desea evitar que todas las cookies se almacenen, haga clic en No permitir que se guarden datos de los sitios.
  4. Haz clic en Hecho.
  5. Cierra la ventana.

b. Gestión de cookies en Safari

Cómo eliminar cookies:

  1. Ir a Preferencias en el menú de su navegador.
  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Haz clic en Eliminar todos los datos de los sitios web y después haz clic en Eliminar para eliminar todas las cookies.
  4. Cierra la ventana.

Cómo evitar que las cookies se almacenen en el navegador web:

  1. Ir a Preferencias en el menú de tu navegador.
  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. En Cookies y datos de sitios web selecciona tu opción preferida. Si deseas evitar que todas las cookies se almacenen, haz clic en Bloquear siempre.
  4. Cierra la ventana.

c. Gestión de cookies en Mozilla Firefox

Cómo eliminar cookies:

  1. Ir a Opciones en el menú de tu navegador.
  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Haz clic en Mostrar cookies.
  4. Selecciona las cookies que deseas eliminar y haz clic en Eliminar seleccionadas. Haz clic en Eliminar todas si deseas eliminar todas las cookies en tu navegador web.
  5. Cierra la ventana. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.

Cómo evitar que las cookies se almacenen en el navegador web:

  1. Ir a Configuración en el menú de tu navegador.
  2. Selecciona la pestaña Privacidad.
  3. En Historial, haz clic en Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Selecciona tus opciones preferidas en Permitir cookies de sitios web. Si deseas evitar que todas las cookies se almacenen, desactiva la casilla Aceptar cookies de sitios web.
  5. Cierra la ventana. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.

d. Gestión de cookies en Internet Explorer

Cómo eliminar cookies:

  1. Ir a Herramientas (icono de rueda dentada) en el menú de tu navegador.
  2. Haz clic en Propiedades de Internet.
  3. En la pestaña General - Historial de navegación, haz clic en Eliminar.
  4. Asegúrate de marcar la opción Cookies y datos de sitios web.
  5. Haz clic en Eliminar.
  6. Haz clic en OK.

Cómo evitar que las cookies se almacenen en el navegador web:

  1. Ir a Herramientas (icono de rueda dentada) en el menú de tu navegador.
  2. Haz clic en Opciones de Internet y después haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Mueve la barra deslizante al nivel deseado. Si deseas evitar que todas las cookies se almacenen, selecciona el nivel Bloquear todas las cookies.
  4. Haz clic en OK.

e. Gestión de cookies en Opera

Cómo eliminar cookies:

  1. Ir a Configuración en el menú de tu navegador.
  2. Selecciona la pestaña de Privacidad y Seguridad.
  3. Haz clic en Cookies y después haz clic en Todas las cookies y datos de sitios web.
  4. Selecciona las cookies que deseas eliminar y haz clic en Eliminar. Haz clic en Eliminar todas si deseas eliminar todas las cookies en tu navegador web.
  5. Haz clic en Hecho.
  6. Cierra la ventana.

Cómo evitar que las cookies se almacenen en el navegador web:

  1. Ir a Configuración en el menú de tu navegador.
  2. Selecciona la pestaña de Privacidad y Seguridad.
  3. En Cookies, selecciona tu opción preferida. Si deseas evitar que todas las cookies se almacenen, haz clic en No permitir que se guarden datos de los sitios.
  4. Cierra la ventana.

Exclusión de garantías y responsabilidad:

TRAINING ZONE ACADEMY se exonera de cualquier clase de responsabilidad que pueda producirse como consecuencia de, a título ejemplificativo pero no limitativo, acciones u omisiones en los locales, las clases, su calidad y contenido, o las opiniones de los instructores/academias. El servicio y todos los materiales incluidos en el mismo podrán incluir errores y podrán no estar actualizados. A través de este servicio usted puede efectuar transacciones comerciales con otros usuarios. Usted reconoce que dichas transacciones se efectúan bajo su propio riesgo. Cualquier garantía que se ofrezca a través del sitio será ofrecida exclusivamente por el tercero y no por TRAINING ZONE ACADEMY ni sus agentes. Usted acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por el retraso, borrado, entrega errónea, o fallo al guardar comunicaciones de usuarios o configuraciones personales. TRAINING ZONE ACADEMY no será avalista de ninguno de los usuarios, ni confirma la veracidad de la información vertida, por lo que, en caso de disputa, usted deberá reclamar exclusiva y directamente al usuario. TRAINING ZONE ACADEMY no asume responsabilidad alguna sobre los Contenidos insertados por los Usuarios. El Usuario que inserte un contenido que infrinja cualquier legislación nacional o internacional vigente, responderá de los daños y perjuicios derivados de tal infracción, eximiendo a TRAINING ZONE ACADEMY de cualquier responsabilidad. TRAINING ZONE ACADEMY no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, TRAINING ZONE ACADEMY no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

·        Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus Servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.

·        Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos para cualquier actividad.

·        Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en el Sitio Web.

·        Existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los Contenidos.

·        Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los Contenidos.

·        Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales, o a la buena fe, del Sitio Web o sus Contenidos, por parte de los Usuarios.

TRAINING ZONE ACADEMY excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita , así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TRAINING ZONE ACADEMY pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso o de la Ley en relación con la Utilización del Sitio Web. TRAINING ZONE ACADEMY no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del Sitio Web u otras herramientas de participación u opinión ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.

Solicitud de baja de instructores

Aunque cualquier Instructor puede solicitar causar baja en cualquier momento, en caso de que disponga de alumnos con clases pagadas pendientes de realizar en TRAINING ZONE ACADEMY, estas podrán ser descontadas del importe acumulado que tiene en su favor, así mismo se le realizará el cobro de cualquier gasto administrativo o por reclamo que TRAINING ZONE ACADEMY deba enfrentar a raíz de su retiro. 

Indemnización:

Usted acepta, en caso de violar los términos y condiciones o cualquier otro documento, mantener a TRAINING ZONE ACADEMY y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.


Protección de datos:

TRAINING ZONE ACADEMY le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal del Sitio Web que el Usuario podrá encontrar publicado en nuestro sitio web.


Idioma:

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio. La versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto.


Duración:

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido mientras así lo establezca TRAINING ZONE ACADEMY.


Legislación y jurisdicción aplicables:

Los términos, condiciones y demás documentos de TRAINING ZONE ACADEMY se regirán por la legislación costarricense. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de la República de Costa Rica.

Estos términos, junto con la política de privacidad y demás documentos rectores constituyen el acuerdo completo entre usted y TRAINING ZONE ACADEMY. La invalidez de cualquier documento decretada por un tribunal no afectará a las restantes disposiciones. Que en ciertos casos TRAINING ZONE ACADEMY no siga las disposiciones recogidas en este documento no podrá considerarse como una modificación de las mismas. TRAINING ZONE ACADEMY podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas disposiciones a un tercero, en cualquier momento. La mayor parte de las comunicaciones entre usted y TRAINING ZONE ACADEMY se efectuarán por vía electrónica. Usted acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.


Propiedad Intelectual y Condiciones de Servicio en los Cursos TRAINING ZONE ACADEMY.

Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los cursos que los usuarios incorporen a TRAINING ZONE ACADEMY, sean estos videos, fotografías, textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores.

Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios ceden a TRAINING ZONE ACADEMY, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los contenidos incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para traducir textos a otros idiomas y adecuación del contenido a la audiencia de TRAINING ZONE ACADEMY; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este sitio Web o cualquiera de la compañía.

Asimismo, autorizan a TRAINING ZONE ACADEMY para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del sitio Web.

TRAINING ZONE ACADEMY ofrece a sus usuarios la posibilidad de que los contenidos que suban a la página web, sean compartidos y visualizados en Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y en otras redes sociales.

El autor puede modificar y eliminar el contenido siempre que quiera, aunque es entendible que si previamente ha cedido derechos a otros usuarios/co-instructores, dichos usuarios, sean alumnos o co-instructores, tienen el derecho de explotar ese contenido de forma indeterminada y el contenido estará presente en la plataforma para su uso.

Creando un curso en TRAINING ZONE ACADEMY, confirmas que todo el contenido ha sido creado por ti y no infringe ninguna ley de propiedad intelectual. En caso de utilizar material que proceda de otras fuentes es responsabilidad del autor del curso que tenga todas las licencias y permisos que permitan el uso legal de estos materiales. TRAINING ZONE ACADEMY no se hace responsable, ni verificará que el material tenga los permisos necesarios y la responsabilidad recaerá sobre el autor si resulta que se ha infringido alguna ley de propiedad intelectual.


Cesión de derechos de propiedad intelectual.

Con la inscripción a un curso, estás cediendo el uso total a los alumnos inscritos para fines personales, pero no comerciales. En caso de observar infringimiento de copyright en los alumnos inscritos, nos puedes informar, pero si lo quieres denunciar tendrás que denunciarlo a las autoridades competentes.


Co-instructor y cesión de derechos de propiedad intelectual.

Los autores de los cursos en TRAINING ZONE ACADEMY ceden de forma automática sus cursos para el usufructo a otros instructores de la plataforma a cambio de una compensación económica que se definirá más adelante y será notificada a los autores de los cursos.